آیا تا به حال برای شما این اتفاق اُفتاده است که بی دلیل تلگرام تان به صورت ناگهانی ریپورت شود؟ در واقع، با ریپورت شدن در تلگرام نمی توانید برای افراد ناشناس پیام ارسال کنید و با آنها در ارتباط باشید. اما جای نگرانی نیست! اگر تلگرام تان محدود شده است، لازم نیست که اکانت تان را حذف کنید. به منظور رفع ریپورت تلگرام می‌توانید چندین روش را دنبال کنید. انتخاب روش‌ها به نظر خودتان بستگی دارد؛ اما بهتر است که سراغ انتخاب ساده‌ترین و سریع‌ترین روش بروید. در این راهنما، شما را با روش های رفع ریپورت تلگرام آشنا می کنیم.
اما قبل اینکه به معرفی روش های رفع اکانت تلگرام بپراریم؛ لازم است با مهم‌تری دلایل مسدود شد حساب تلگرامی آشنا شویم.
دلایل ریپوت (مسدود) شدن حساب تلگرام
حساب کاربری در تلگرام ممکن است که به دلایل مختلف مانند انتشار محتوای غیراخلاقی، ارسال پیام های زیاد در گروه ها، استفاده از استیکرهای غیرمجاز و … محدود و ریپورت شود. در ادامه مهم‌ترین فعالیت‌هایی که موجب می‌شوند حساب تلگرام شما ریپورت شود را معرفی کرده‌ایم:
نقض قوانین عمومی تلگرام
- ارسال محتوای غیرقانونی: اشتراک‌گذاری محتواهای مرتبط با خشونت، پورنوگرافی (به‌ویژه محتوای کودکان)، تروریسم، فروش مواد مخدر یا سلاح. انتشار اطلاعات جعلی با هدف ایجاد اضطراب عمومی (مثلاً اخبار کاذب درباره بلایای طبیعی یا بیماری‌ها).
- نقض قوانین کپی‌رایت: انتشار کتاب، موسیقی، فیلم یا نرم‌افزار بدون کسب اجازه از صاحب اثر.
فعالیت‌های اسپم و مزاحمت
- ارسال پیام‌های انبوه: ارسال پیام‌های تبلیغاتی یا غیرضروری به کاربران ناشناس یا گروه‌ها بدون رضایت آنها.
- عضویت اجباری در گروه یا کانال: افزودن کاربران به گروه یا کانال بدون کسب اجازه (حتی در یکبار).
- استفاده از ربات‌های اسپم: استفاده از ربات‌ها برای جمع‌آوری شماره‌ها، ارسال پیام خودکار یا تبلیغات.
حساب‌های جعلی یا تقلبی
- ایمپرسونیشن (جعل هویت): ساخت حساب با استفاده از نام، عکس یا بیوگرافی افراد مشهور، سازمان‌ها یا دوستان.
- حساب‌های چندگانه (Multi-Account): استفاده از چند اکانت توسط یک نفر برای نقض قوانین؛ در صورت تشخیص، تمامی حساب‌های مربوطه مسدود می‌شوند.
فعالیت‌های غیرعادی و پرریسک
- اتصال از IP های مشکوک: استفاده از VPN یا پروکسی‌های ناشناس برای ورود به تلگرام.
- لاگین همزمان روی چندین دستگاه: ورود همزمان به حساب از ده‌ها دستگاه که ممکن است به عنوان نشانه‌ای از هک یا سوءاستفاده تلقی شود.
- تغییر مکرر شماره تلفن: تغییر شماره تلفن مرتبط با اکانت در بازه‌های زمانی کوتاه.
ریپورت شدن توسط کاربران
- شکایت جمعی: اگر چند کاربر به دلیل اسپم، محتوای توهین‌آمیز یا کلاهبرداری حساب شما را ریپورت کنند، تلگرام بررسی کرده و ممکن است حساب شما را مسدود کند.
- فعالیت در گروه‌ها/کانال‌های غیرقانونی: عضویت در گروه‌ها یا کانال‌های حاوی محتوای خلاف قانون، حتی در صورتی که شما مدیر نباشید، می‌تواند ریسک مسدودیت را افزایش دهد.
استفاده از اپلیکیشن‌های غیررسمی
استفاده از نسخه‌های غیررسمی که ممکن است به نقض API تلگرام منجر شوند، می‌تواند باعث مسدودیت حساب شود. همچنین استفاده از ربات‌های غیرمجازی که برای استخراج داده‌ها یا اهداف هک طراحی شده‌اند.
نقض حریم خصوصی دیگران
- اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی: انتشار شماره تلفن، آدرس یا تصاویر خصوصی دیگران بدون کسب رضایت (حتی در حالت فوروارد).
- استیکرهای شخصی‌سازی‌شده توهین‌آمیز: ساخت استیکر با استفاده از تصویر دیگران به منظور تمسخر یا تهدید.
بهترین روش رفع ریپورت تلگرام فوری
رفع ریپورت در تلگرام مستلزم آگاهی از سیاست‌های پلتفرم و پایبندی به اصول ارتباطی است. ابتدا فعالیت‌های اخیر خود را مرور کنید تا از عدم وقوع تخلفاتی مانند اسپم، پیام‌های مکرر یا محتوای نامناسب اطمینان حاصل نمایید. در صورتی که مطمئن هستید گزارش به اشتباه ارسال شده، با آرامش و احترام از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی موضوع را روشن سازید؛ ارائه توضیحات مختصر، پذیرش خطاهای احتمالی و تعهد به رعایت قوانین، احتمال بازگرداندن حساب به وضعیت عادی را افزایش می‌دهد.
لازم به ذکر است که این فرآیند ممکن است زمان‌بر باشد و راه‌حل فوری تضمین شده‌ای وجود ندارد؛ از این رو، پیشگیری از رفتارهای پرخطر بهترین راه برای حفظ امنیت حساب کاربری است.
1. رفع ریپورت تلگرام با ربات
یکی از راه های سریع برای رفع ریپورت تلگرام، به کمک ربات رسمی این برنامه است. این ربات توسط تلگرام رسمی پشتیبانی می شود و برای رفع اشکالات برنامه مورد استفاده قرار می گیرد. شما باید از اسپم ربات برای رفع این مشکل و خروج از محدودیت، طبق دستور زیر عمل کنید:
- در بخش جستجو تلگرام، عبارت spambot@ را سرچ کنید. رباتی با تیک آبی به شما نشان داده می شود.
- در مرحله بعد، باید گزینه “Start” را انتخاب کنید تا ربات برای شما اجرا شود.
- سپس، متنی دریافت می‌کنید که نشان دهنده گزارش حسابتان توسط کاربران دیگر است. در این بخش باید روی گزینه “This is a mistake” کلیک کنید تا این ریپورت به عنوان اشتباه گزارش شود.
- برای ادامه این مراحل باید روی دکمه “yes” کلیک کنید.
- سپس در مرحله بعد باید گزینه “No! I’ll never do any of this” را انتخاب کنید.
- در انتها، باید یک متن انگلیسی بنویسید تا تلگرامتان از ریپورت خارج شود. متن انگلیسی برای رفع ریپورت تلگرام بهتر است که به این صورت باشد:
Dear Telegram Support
My Telegram account has been restricted suddenly. I have several Telegram accounts, and I am doing the same activities with all these accounts. It is strange that this particular account of mine is in trouble. Please examine the issue and fix my problem. I request you to remove the spam from my account.
Thanks in advance.
- پس از ارسال پیام، شکایت تان توسط تیم پشتیبانی تلگرام در اسرع وقت پیگیری می شود.
- در نهایت، اگر بی دلیل اکانت تان گزارش شده باشد، حساب کاربری تان در عرض 24 ساعت از حالت ریپورت خارج می شود.
2. دریافت پیام از سایر کاربران تلگرام
یکی از راه های ساده و فوری برای رفع ریپورت تلگرام، دریافت پیام از سایر کاربران این اپلیکیشن است. از سایر کاربران درخواست کنید که حداقل 10 پیام یا استیکر را در چت خصوصی به مدت 4 الی 7 روز برای شما ارسال کنند. در صورتی که حداقل 10 نفر از افرادی که در لیست مخاطبان تان نیستند، این پروسه را انجام دهند، حساب تان به حالت عادی بر می گردد.
در واقع، شما باید روزانه حدود 100 پیام خوانده نشده از مخاطبان ناشناس در چت تلگرام داشته باشید تا بعد از نهایتاً 7 روز مشکل محدودیت حساب تان حل شود. در صورت عدم کارساز بودن این روش، بهتر است که سایر گزینه های رفع ریپورت و محدودیت تلگرام را دنبال کنید.
3. برقراری ارتباط با پشتیبانی تلگرام
یکی از روش های خروج از ریپورت تلگرام، برقراری تماس با پشتیبانی این مجموعه است. برای اینکه تلگرام تان را از این طریق رفع محدودیت کرده و قادر به ارسال پیام مجدد به سایر کاربران ناشناس باشید، باید مراحل زیر را دنبال کنید. مراحل رفع ریپورت تلگرام از طریق تماس با پشتیبانی به صورت زیر است:
- به آیکون تلگرام وارد شوید و روی گزینه سه خط افقی در سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید.
- در این مرحله باید وارد بخش تنظیمات یا Settings شوید.
- در مرحله بعد باید گزینه Ask a Question و Ask a volunteer انتخاب کنید.
- در صورت انتخاب Ask a volunteer می توانید به صورت مستقیم با اپراتور و کارشناس تلگرام تماس برقرار کنید.
- سپس روی “start” کلیک کنید تا مکالمه تان شروع شود. مشکل تان را یادداشت کنید تا اپراتور در صورت امکان راهنمایی تان کند.
4. ارسال ایمیل به پشتیبانی تلگرام و درخواست رفع ریپورت
اگر هیچ کدام از روش های بالا باعث رفع ریپورت تلگرام نشد، باید ایمیلی به پشتیبانی این مجموعه ارسال کنید. در این بخش، باید متنی را به زبان انگلیسی نوشته و به ایمیل تلگرام به ادرس spam@telegram.org بفرستید. این ایمیل پشتیبانی، مسئول بررسی درخواست های ریپورت اکانت تلگرام در کوتاه ترین زمان است.
حتماً در ایمیل قید کنید که اکانت تان اشتباه گزارش شده است و هیچ اقدامی بر خلاف قوانین و سیاست های تلگرام انجام نداده اید.
برای پاسخگویی سریعتر بهتر است که اطلاعاتی مانند نام کاربری و شماره تلفن تان را در ایمیل درج کنید. پشتیبان تلگرام در کوتاه ترین زمان، علت ریپورت اکانت تان را بررسی می کند. معمولاً در صورت خطا در گزارش حساب تان، اکانت تان ظرف مدت 24 ساعت از حالت ریپورت خارج خواهد شد.
بیشتر بخوانید: دیلیت اکانت تلگرام فوری! آموزش تمامی روش های حذف اکانت تلگرام
سخن آخر
اگر تا به حال با مشکل عدم ارسال پیام به کاربران ناشناس در تلگرام مواجه شده اید، باید بدانید که این خطا نشان دهنده ریپورت است. در واقع، اکانت تان از طرف کاربران دیگر تلگرام به دلایل مختلف ریپورت شده است و به همین دلیل در ارسال پیام به سایر کاربران با محدودیت مواجه شده اید. اما رفع ریپورت تلگرام از طریق برقراری تماس با پشتیبانی، ربات تلگرام و دریافت پیام از سایر کاربران امکان پذیر است. به خاطر داشته باشید که استفاده از تلگرام پرمیوم، احتمال ریپورت را به حداقل می رساند. اکانت پرمیوم تلگرام را می توانید از طریق فروشگاه ساب تی جی خریداری کنید.
منابع: anycontrol.app
ساب تی جی | خرید تلگرام پرمیوم
سوالات متداول (FAQs)
- چگونه از ریپورت تلگرام در بیایم؟
برای رفع ریپورت در تلگرام، می‌توانید از طریق ایمیل به آدرس Support@telegram.org یا بخش «Settings > Ask Question» در اپلیکیشن، به پشتیبانی انگلیسی‌زبان توضیح دهید که حساب شما به اشتباه گزارش شده است. در پاسخ، علت احتمالی (مانند فعالیت‌های غیرعادی یا ارسال اسپم) را بررسی کرده، از بروز مشکل عذرخواهی نموده و تعهد کنید که از این پس قوانین را رعایت خواهید کرد. لازم به ذکر است که دریافت پاسخ ممکن است چند روز به طول انجامد؛ بنابراین تا زمان رفع مشکل از ارسال پیام‌های مکرر یا تخلفات بیشتر خودداری نمایید.
- آیا دیلیت اکانت تلگرام باعث رفع ریپورت می‌شود؟
خیر. حذف حساب تلگرام، باعث رفع ریپورت نمی‌شود. اگر حساب جدیدی بسازید و با همان شماره یا رفتار قبلی فعالیت کنید، احتمال ریپورت مجدد وجود دارد. برای رفع دائمی مشکل، پس از رفع ریپورت، رعایت قوانین تلگرام ضروری است.
